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Archive For The “CRM” Category

4 Beneficios clave de un OMS para Retailers

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4 Beneficios clave de un OMS para Retailers

Entregar una camiseta, bolso o zapato de forma eficiente y manteniendo los costos al mínimo no es una tarea sencilla de lograr. Para los retailers de hoy, sean pequeños o grandes, es 100% necesario balancear las expectativas del cliente con generar ingresos para la compañía. Acá es donde entra en juego los beneficios clave de…

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El CRM y la Gestión de las Actividades

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Como parte de un ERP existe un módulo llamado CRM ( Customer Relationship Management) que se encarga de gestionar las relaciones con el cliente,  una parte de esta gestión son las actividades (tareas, llamadas, reuniones etc. ) una gran desconocida pero no menos importante gestión de lo más valioso, el tiempo. NetSuite ofrece una serie…

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9 ventajas de implementar un CRM en tu empresa

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Un CRM, o Customer Relationship Management por sus siglas en Inglés, es una idea o estrategia en la que se basa la empresa donde se pone al consumidor o cliente final como eje de todas las comunicaciones de la marca, por medio de un sistema o aplicación con la finalidad de fidelizar clientes, mejorar la…

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